La digitalizzazione è un processo che, attraverso nuovi strumenti tecnologici, rivoluziona i processi aziendali e ridefinisce il ruolo del dipendente, il quale dovrà essere preparato perché ciò comporterà una semplificazione delle attività ma anche un grande cambiamento delle abitudini.

L’obiettivo, quindi, della digitalizzazione è di semplificare, ottimizzare e rendere più elastiche le attività aziendali.

I principali vantaggi della digitalizzazione:

·       Maggiore efficienza

·       Risparmio sui costi

·       Crescita dei ricavi

·       Più attenzione al cliente

·       Flessibilità e scalabilità

·       Nuove opportunità

·       Maggiore competitività

I processi di digitalizzazione, oggi, sono decisamente più diffusi rispetto al passato, grazie anche all’emergenza sanitaria la quale ha implementato la creazione di siti e-commerce, nuovi metodi per la gestione del magazzino ed è stato necessario abilitare lo smart working.